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Was eine Übergabe kostet

Wenn jemand geht und das Wissen nicht sauber weitergegeben wird, entstehen Kosten an vier Stellen. Setzen Sie Ihre Zahlen ein. Gerechnet wird nur in Ihrem Browser, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Die Vorgaben sind Annahmen zum Anpassen, keine Studienwerte. Das Ergebnis ist eine Schätzung, keine Zusage.

Einarbeitung

Ohne Übergabe braucht die Nachfolge länger, bis sie allein arbeitet. In der Zeit leistet sie weniger.

Fehler

Verpasste Fristen, verpasstes Skonto, doppelte Zahlungen, nicht erkannter Betrug.

Zeit der Kollegen

Kollegen und Teamleitung springen ein und beantworten Rückfragen.

Übergaben pro Jahr

Wie viele kritische Übergaben haben Sie im Jahr? Faustregel: Fluktuation mal Zahl der Schlüsselrollen.

Nicht in der Rechnung: der Ausfall, wenn jemand plötzlich geht und niemand den Ablauf kennt. Dafür gibt es keine gute Formel, nur Vorsorge.

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